প্রায় ১১ ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর পুনরায় সচল হয়েছে থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সেবা।
শুক্রবার বিকেল ৪টার পর ব্যবহারকারীরা তাদের মোবাইল ফোনে থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সংযোগ চালু হওয়ার কথা জানিয়েছেন।
এর আগে শুক্রবার ভোর থেকে হঠাৎ করে দেশের প্রায় সব জেলায় মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বন্ধ হয়ে যায়।
এরপর থেকেই দ্রুতগতি সম্পন্ন থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছিলেন না মুঠোফোন গ্রাহকরা।
এ ব্যাপারে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) এর পক্ষ থেকে কারিগরি ত্রুটির কথা জানানো হয়।
ডাক ও টেলিযোগাযোগমন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার গণমাধ্যমকে বলেন, ‘কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে এটা হয়ে থাকতে পারে। হয়তো কোনো অনিবার্য পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল যেটা এড়ানো সম্ভব হয়নি। তবে আমার মনে হয়, সমস্যাটি বেশিক্ষণ থাকবে না। সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।’
সমস্যাগুলো ঠিক হয়ে গেলেই পরিষেবাগুলো স্বাভাবিক হয়ে যাবে বলে জানিয়েছিলেন তিনি।
এদিকে মোবাইল অপারেটরগুলো জানিয়েছিল, শুক্রবার সকাল ৫টা থেকে পরবর্তী নির্দেশনা না দেয়া পর্যন্ত সারা দেশে থ্রিজি এবং ফোরজি মোবাইল পরিষেবা বন্ধ রাখতে নির্দেশ দিয়েছে বিটিআরসি।
অপারেটরগুলো আরও জানায়, গত বুধবার প্রথমে কুমিল্লা জেলায় দ্রুতগতির মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ করা হয়। এরপর আরও পাঁচটি জেলায় ধাপে ধাপে ইন্টারনেট বন্ধ করা হয়।